L’ECM (pour Enterprise Content Management) est souvent associé à des produits logiciels, parfois simple label sur des produits déjà existants dans le monde de la GEIDE. Or, comme le démontre Gonzague Chastenet de Géry, consultant chez Ourouk, dans un ouvrage qui vient de paraitre aux éditions de l’ADBS, il s’agit de bien plus que cela.

D’une part, au plan des moyens techniques, l’ECM ne recouvre pas une seule "brique", comme la GEIDE ou les CMS, les outils collaboratifs ou le portail ; c’est un ensemble et c’est surtout l’agencement et les interactions de ces différents éléments qui font la richesse de l’ECM.

Car ce dernier, au-delà de la technique est aussi une méthode, une approche globale et un état d’esprit. La mise en place d’un projet ECM au sein d’une entreprise nécessite aussi bien d’agir sur les méthodes de travail, l’organisation des circuits de l’information, l’acquisition de nouvelles compétences.

Dans un langage clair et dans un format concis (63 pages), illustré de nombreux schémas, Gonzague Chastenet livre un travail essentiel pour faire le point sur l’ECM et, au-delà sur la stratégie de gestion des informations et des contenus d’entreprise.

CHASTENET DE GERY G., La gestion globale des contenus d’entreprise. Le projet ECM, une nouvelle approche de la gestion de l’information. ADBS Editions, coll. L’essentiel sur..., 2009, 63 p.